La heladería Giangrossi se caracteriza por la producción artesanal de sus helados y por la amplia variedad de sabores que ofrece, como yogur con miel y nueces, ron con frutas tropicales, mascarpone con frutos del bosque o chocolate con brownie y cerezas.
También disponen de bollería y tartas artesanales, batidos naturales, cócteles, café y té, y toda una serie de tentempiés salados como ensaladas o sándwiches que, además, pueden encargarse por teléfono pues cuentan con un servicio de envío a domicilio.
En cuanto a la decoración, los establecimientos de esta casa se diferencian por la luminosidad de sus espacios, los confortables sillones y el servicio de conexión wifi que pueden disfrutar sus clientes. Dispone de un espacio alternativo especialmente diseñado para reuniones, desayunos de trabajo, networkings, reuniones con clientes, presentaciones de productos, celebraciones, etc... En su tienda de la calle Velázquez cuenta con una terraza exterior.
Giangrossi cuenta con dos tiendas más en los centros comerciales Parquesur (Leganés) y Zielo (Pozuelo de Alarcón).
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