Touristeninformation

Das Fremdenverkehrsamt auf der Plaza Mayor und die fünf Touristeninformationsstände (Plaza de Callao, Palacio Real, Reina Sofía, Paseo del Prado und Bernabéu) erhielten am 17. Juni das vom Institut für Fremdenverkehrsqualität in Spanien verliehene Gütesiegel Safe Tourism Certified gemäß der Norm UNE0066-10 May 20 Oficinas de Información Turística. Madrid ist die erste Großstadt, die diese Auszeichnung für ihre Fremdenverkehrsbüros erhält.

Unter Anwendung eines Vorgehensprotokolls, das alle Empfehlungen und Maßnahmen der zuständigen Behörden sowie die Richtlinien des Leitfadens Maßnahmen zur Eindämmung der Ansteckung mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 für Fremdenverkehrsämterdes Instituts für Fremdenverkehrsqualität in Spanien (ICTE) berücksichtigt, sind alle Touristeninformationsstellen geöffnet.

Brauchen Sie einen Stadtplan oder Karte, jemanden, der Ihnen Sehenswürdigkeiten empfiehlt, die Sie sich auf keinen Fall entgehen lassen sollten oder wollen bezüglich Ihres Besuchs etwas erfragen? Dann wenden Sie sich bitte an uns.

Auch auf folgenden Wegen sind weiterhin Touristikinformationen erhältlich:

• Telefonisch unter der Nummer (+34) 915 787 810, 9:30 bis 20:30 Uhr
• Per E-Mail an turismo@esmadrid.com , 9:30 bis 20:30 Uhr
• Auf diesem Tourismus-Webportal www.esmadrid.com/de, 24 h am Tag

Ein vom Europäischen Fonds für regionale Entwicklung kofinanzierten Modernisierungsprojekt der Touristeninformationsbüros.