Situata in pieno centro finanziario di Madrid, questa emblematica struttura fieristica, creata nel 1970, è stata teatro di importanti avvenimenti storici, come i conteggi elettorali delle elezioni politiche spagnole, comunali e autonome, il centro dati della Coppa del Mondo di Calcio del 1982 (che si è svolta in Spagna) e luogo di svolgimento dell'ultimo incontro dell'OSCE che è culminato con la caduta del muro di Berlino. Attualmente, l’edificio B ospita la sede di ONU Turismo, l’agenzia specializzata delle Nazioni Unite per il turismo, precedentemente nota come Organizzazione Mondiale del Turismo (OMT).
Sulla facciata del suo edificio spicca un eccezionale grande mosaico di Joan Miró che si affaccia sul Paseo de la Castellana. L'edificio dispone di una superficie edificata complessiva di circa 8.000 m2. Si compone di un seminterrato per i servizi e il parcheggio con più di 30 posti auto, un piano rialzato che ospita la caffetteria e una sala espositiva polivalente, e tre piani per uffici, studi e sale riunioni, tra cui un auditorium di oltre 500 m2 con cabine di traduzione.Le diverse sale che lo compongono hanno capienze molto differenti, potendo ospitare semplici riunioni o convegni fino a 2.000 persone.
L'attività commerciale del Palacio de Congresos y Exposiciones di Madrid è attualmente sospesa a causa dei lavori di ristrutturazione integrale, che completano gli edifici A e C, insieme ad altri spazi, necessari per garantire la sicurezza e il rispetto delle normative.
Sede di ONU Turismo
Dal luglio 2026, il Palazzo dei Congressi ospita la nuova sede di ONU Turismo. La sede si trova nell’edificio B del complesso e si distingue per l’elevata efficienza energetica, grazie all’impiego di pannelli solari, illuminazione a LED e avanzati sistemi di climatizzazione.
La riapertura del Palazzo dei Congressi rappresenta un simbolo del multilateralismo con cui la Spagna aspira a continuare a essere un punto d’incontro per i grandi dibattiti internazionali. Il segretario generale delle Nazioni Unite, António Guterres, ha dichiarato che la nuova sede rappresenta «una celebrazione del progresso per il settore» e ha sottolineato il ruolo del turismo come motore di sviluppo economico e sociale.
Da parte sua, la nuova segretaria generale di ONU Turismo, Shaikha Al Nowais, ha affermato che l’inaugurazione segna «un nuovo inizio» per l’organizzazione a Madrid. Ha inoltre ringraziato la Spagna per il suo sostegno e ha evidenziato come il turismo sia «uno strumento fondamentale per la cooperazione», esprimendo l’auspicio che la nuova sede diventi «la casa» dell’organismo in questa nuova fase.