Madrid Convention Bureau Ayuntamiento de Madrid
 

DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión)

Madrid, como destino turístico internacional y referente en el ámbito del turismo de reuniones, cultura y negocios, entiende que este segmento tiene que impactar positivamente en la ciudadanía, en la ciudad y en los asistentes.

CARTA DE COMPROMISO

De ahí que la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad adquieran una relevancia creciente en la industria turística y de reuniones de Madrid, mediante la promoción de entornos más abiertos, responsables y representativos de la sociedad a la que servimos.

Madrid Convention Bureau (MCB) integra estos principios en la forma en que promueve la ciudad, en los estándares que comparte con sus socios y en el acompañamiento que ofrece a organizadores y profesionales del sector de reuniones y congresos como parte de esencial de un modelo turístico responsable, accesible y sostenible.

Madrid es una ciudad abierta, plural y acogedora, reconocida por su capacidad para recibir a personas de diferentes culturas, orígenes, identidades y capacidades, promoviendo un entorno basado en el respeto, la convivencia y la hospitalidad.

En este marco, el destino asume los siguientes compromisos:

1

Respeto y no discriminación

Promover un entorno turístico basado en el respeto mutuo y la convivencia, rechazando cualquier forma de discriminación en el acceso y disfrute de la oferta turística y de reuniones de la ciudad.

2

Experiencias turísticas inclusivas

Impulsar experiencias accesibles, seguras y acogedoras para visitantes y asistentes a eventos, favoreciendo la eliminación progresiva de barreras físicas, sensoriales, cognitivas y culturales.

3

Accesibilidad del destino

Trabajar junto al ecosistema turístico y de reuniones para avanzar hacia un destino cada vez más accesible, facilitando la autonomía y la participación de todas las personas.

4

Representación diversa y responsable del destino

Fomentar una comunicación y promoción turística que refleje de manera respetuosa y equilibrada la diversidad social y cultural de Madrid.

5

Sensibilización y colaboración sectorial

Promover iniciativas de sensibilización, formación y colaboración con los diferentes agentes turísticos y organizadores de eventos para favorecer prácticas más inclusivas y responsables.

6

Mejora continua

Impulsar la revisión y mejora continua de las políticas y actuaciones vinculadas a la inclusión, la accesibilidad y la sostenibilidad social del destino.

Madrid entiende que la diversidad y la inclusión contribuyen a enriquecer la experiencia turística, fortalecer la competitividad del destino y generar un impacto positivo tanto en visitantes como en la ciudadanía.

Garantizamos el perfecto desarrollo de cualquier acto en la ciudad