La Jornada Nacional Asociativa reunió a más de 400 participantes para debatir sobre el concepto del congreso híbrido
Con esta acción, el plan de ayuda al turismo de reuniones madrileño inicia su segunda fase orientada a la reactivación turística
Para dar respuesta a las nuevas necesidades de los organizadores de congresos y promocionar Madrid como un destino seguro para la celebración de eventos, MCB acaba de estrenar una nueva sección en su página web y ultima una campaña audiovisual
MCB organizó en mayo otras cuatro acciones formativas para sus socios especializadas en mercados y sectores específicos de la actividad MICE
Turismo del Ayuntamiento de Madrid ya ha puesto en marcha la segunda fase de su plan de ayuda al turismo de reuniones madrileño. Una nueva etapa que se centrará en iniciativas orientadas a la reactivación turística de Madrid como sede de grandes encuentros profesionales.
Jornada Nacional Asociativa
La primera de estas acciones ha sido la organización de una Jornada Nacional Asociativa que tuvo lugar el pasado martes 2 de junio y que contó con una gran acogida al congregar a más de 400 participantes.
Esta jornada virtual estuvo abierta tanto a profesionales de asociaciones, sociedades, universidades, hospitales, centros de investigación y, en definitiva, a organismos de cualquier sector responsables de reuniones de divulgación o formación científica.
Bajo el título “Los congresos híbridos, una nueva realidad”, su objetivo ha sido formar e informar sobre la adaptación que el conjunto del sector turístico, y muy especialmente el segmento MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions), está realizando como consecuencia de las restricciones derivadas de la pandemia de COVID-19.
Unos cambios que en el ámbito de los congresos y las reuniones profesionales significan apostar por formatos híbridos en lugar de los tradicionales, al menos hasta que se controle la situación actual y/o se encuentre un tratamiento eficaz.
Para exponer cómo Madrid Convention Bureau puede ayudar a la organización de esos congresos híbridos y para demostrar esa gran capacidad de adaptación tanto de la sociedad como de la industria turística madrileña, se contó con la presencia de cuatro grandes profesionales que, además, son excelentes prescriptores de Madrid como capital de congresos y reuniones. Se trata de Antonio Zapatero Gaviria, Manuel Castro, Román Ramírez Giménez y Fernando Espinosa de los Monteros.
Grandes testimonios
El doctor Antonio Zapatero Gaviria, director médico del hospital de campaña de IFEMA, presidente de la Federación de Asociaciones Científico-Médicas Españolas (FACME) y viceconsejero de Salud Pública y Plan COVID-19 de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, compartió su experiencia en la puesta en marcha y gestión de este hospital de campaña, a qué retos personales y profesionales se enfrentaron y de qué modo respondió la sociedad, el sistema sanitario y las diferentes instituciones.
Manuel Castro, doctor ingeniero industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la UPM, catedrático de la Universidad de Tecnología Electrónica y director del departamento de Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Control, Telemática y Química Aplicada a la Ingeniería de la UNED, abordó los entornos virtuales como soportes de aprendizaje, como la creación y mejora continua de sistemas de aprendizaje no-presenciales y la fidelización de públicos en entornos virtuales.
El tema de la ciberseguridad en la organización de congresos fue tratado por Román Ramírez Giménez, que ofreció su visión sobre la importancia, los retos y las herramientas actuales para la protección de datos y las operaciones profesionales en los entornos virtuales. Román Ramírez Giménez es consejero independiente, coorganizador del congreso anual dedicado a la ciberseguridad RootedCON, director general de Propaganda.is y BE Real Talent, miembro del comité de expertos independientes del Departamento de Seguridad Nacional (DSN) y consejero de ciberseguridad en algunas de las empresas del IBEX.
Por último, y con su ponencia “La arquitectura saludable. Un camino hacia la excelencia”, el arquitecto Fernando Espinosa de los Monteros dio a conocer una nueva propuesta arquitectónica surgida de la situación actual, que contempla las presentes necesidades sociales en los ámbitos profesional y personal y que es, sobre todo, un ejemplo de la adaptación y respuesta ante un cambio como el producido por la pandemia. Espinosa de los Monteros es socio fundador de EM&A Espinosa de los Monteros & Arquitectos Asociados, miembro del Comité Científico del Patrimonio Cultural del Siglo 20 de ICOMOS y presidente de la Asociación Española del Patrimonio Arquitectónico del Siglo 20.
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Promoción de Madrid
En linea con esta nueva fase en la que las acciones se dirigirán principalmente a la promoción del destino Madrid, MCB lanzará de inmediato una campaña audiovisual para reforzar el prestigio de Madrid como destino para los organizadores de eventos nacionales.
Además, con la intención de dar respuesta a las nuevas necesidades de los organizadores de congresos y para demostrar que Madrid es un destino seguro para la celebración de eventos, se ha añadido nuevo contenido a la web de Madrid Convention Bureau. Una nueva sección, Futuro MICE, que ofrece información catalogada en estas tres categorías: Actividades y Formación, Innovaciones del sector y Medidas y Reglamentación.
En Actividades y Formación pueden consultarse las grabaciones de todas las acciones formativas realizadas en los últimos tres meses, así como las que se realicen próximamente. Las empresas asociadas y todas las iniciativas de innovación y adaptación que están poniendo en marcha tienen cabida en el apartado Innovaciones del sector, mientras que toda la información que refuerza la idea de que Madrid es un destino seguro y concienciado con la nueva realidad tendrá cabida en un tercer apartado en construcción, con el nombre Medidas de Prevención.
Esta nueva sección de la web de MCB está disponible en español y próximamente lo estará también en inglés.
Otras acciones realizadas
Durante las últimas semanas, las empresas asociadas al MCB han podido participar en una serie de charlas promovidas por este organismo. Todas ellas, enmarcadas en la primera fase del plan de ayuda al turismo de reuniones madrileño, han abordado la situación actual y las perspectivas de futuro de algunos de mercados estratégicos del destino Madrid y de sectores esenciales para la industria congresual.
Así, se han podido analizar tanto el mercado MICE alemán, en colaboración con la Oficina Española de Turismo de Frankfurt y cuatro profesionales del país, como el norteamericano, de la mano de la consultora de marketing Arena Destination Marketing y cuatro profesionales de Estados Unidos y Canadá. En colaboración con la el departamento de Travel Trade y Conectividad de Madrid Destino, también se organizó un panel sobre la recuperación de la conectividad aérea en la ciudad de Madrid, que contó con la presencia de Aena, la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) y las aerolíneas Iberia y Air Europa. Por último, en colaboración con la Asociación Española de Gestores de Viaje de Empresa (AEGVE), la Guild of European Business Travel Agents (GEBTA) y tres travel managers, se examinaron las perspectivas del sector business travel./