Se déplacer en taxi

Les taxis de Madrid sont blancs avec une bande rouge en diagonale sur la porte avant et le blason de la ville. Si le voyant sur le toit est vert, le taxi est libre. Les voyageurs n'ont qu'à faire signe pour qu'il s'arrête.

Il y a de nombreux arrêts de taxi dans toute la ville, signalés par un panneau bleu portant la lettre « T » en blanc. Dans les gares ferroviaires et routières, ainsi qu'à l'aéroport, il faut les prendre aux arrêts indiqués. Dans le reste de la ville, on peut les arrêter sans problème à leur passage dans la rue.

À Madrid, il y a plus de 15 600 taxis ; c’est pourquoi il est relativement facile d'en trouver un libre sur les principaux axes de la ville. Le paiement s’effectue normalement en liquide (les chauffeurs doivent avoir la monnaie suffisante pour un paiement jusqu'à 20€), bien que tous les véhicules sont désormais équipés pour accepter un paiement par carte bancaire.

Tarifs

Les tarifs en vigueur depuis le 7 janvier 2014 sont les suivants :

• Début du trajet (prise en charge) : 2,40 € du lundi au vendredi de 7h à 21h ; 2,90 € pour les autres jours et horaires.

Le tarif est fixé à partir d'un prix au kilomètre et d'un prix par heure de service, qui s'appliquent alternativement en fonction de la vitesse de circulation. La Zone A correspond à la ville de Madrid, la Zone B au reste de communes environnantes.

• Horaire de service diurne : 20,50 € (de 7h à 21h).
• Horaire de service nocturne : 23,50 € (de 21h à 7h).
• Pour les services commandés par voie télématique, jusqu’à arriver au lieu de prise en charge du voyageur, un montant maximal de 5 € pour la Zone A et de 8 € pour la Zone B sera facturé.

Suppléments

• Départ de gares ferroviaires et routières : 3,00 €.
• Trajets en provenance ou à destination du parc des expositions Feria de Madrid : 3,00 €.
• Service extraordinaire réveillon de Noël et du Jour de l’An (trajets qui terminent de 21h à 7h le jour suivant) : 6,70 €.
• Occupation à partir de la cinquième place : 1,00 € / par place.
• Bagages : sans frais supplémentaire.
• Animaux de compagnie : sans frais supplémentaire.

Le nombre maximum de suppléments facturés sera de six, sauf les veilles de Noël et du jour de l'an où il pourra être de sept. Le supplément pour occupation à partir de la cinquième place sera limité à quatre fois par service.

Tarif fixe Aéroport

Pour les trajets en provenance ou à destination de l'aéroport et de l'intérieur du périphérique M-30 (centre-ville), y compris les services commandés télématiquement, un tarif unique de 30 € a été fixé. Ce tarif n'admet aucun type de supplément pourvu que le client soit à l'endroit et à l'heure convenus.

Radio Taxis

Il existe plusieurs compagnies privées qu'il est possible d'appeler par téléphone pour commander un taxi. Il faut tenir compte du fait que dans ce cas, le compteur commence à tourner à l'endroit où se trouve le chauffeur de taxi au moment où il reçoit la commande.