Situé dans le Palais de Cibeles, le siège de la mairie, ce centre culturel du Paseo del Arte est un espace de rencontres interculturelles, une grande place publique pour les citoyens et une scène pour la participation, l’action, les loisirs et l’apprentissage. D’une manière transversale et multidisciplinaire, du design, de l’illustration, de l’architecture et de l’urbanisme, de la poésie et de la littérature, à la mode et aux arts, il vise à formaliser des propositions et des réflexions qui abordent des éléments de changement dans les coutumes, les usages urbains, les flux et les relations sociales. Les activités programmées comprennent des expositions, des concerts, des ateliers, des séminaires, des rencontres, des groupes de lecture, des spectacles, des projections et des publications, entre autres.
L’ancien lieu d’opérations des Postes et Télégraphes, au deuxième étage, reste l’âme représentative et fonctionnelle du palais et conserve sa fonction initiale de communication. En plus des activités culturelles, il abrite aujourd’hui un point d’information sur la ville et une cafétéria. L’ancienne chapelle du Palais des télécommunications est un espace singulier qui accueille diverses activités telles que des rencontres, des conférences et des cycles de poésie, entre autres. Les différents espaces d’exposition sont répartis entre les étages 1, 3, 4 et 5, sur plus de 8 000 m2.
Ce nouvel espace qui n’existait pas dans l’ancien bâtiment, situé sous la Galerie de Verre, a été créé à un niveau souterrain. D’une capacité d’accueil de 262 personnes et totalement accessible, il peut accueillir des activités de différents formats telles que des conférences, des présentations ou des concerts.
CentroCentro accueille aussi deux établissements de restauration : la cafétéria-restaurant Colección Cibeles et le restaurant Palacio de Cibeles, situés respectivement au rez-de-chaussée et au sixième étage du bâtiment, tous deux ouverts du lundi au dimanche.
Ce palais classé Bien d’intérêt culturel dans la catégorie de Monument en 1993, fut conçu au début du XXe siècle en tant que siège de la Poste par Antonio Palacios et Joaquín Otamendi. Cette construction à caractère fonctionnaliste se distingue du fait qu’il s’agit de l’un des premiers exemples d’architecture moderniste en Espagne.
En outre, au huitième étage, vous pourrez contempler l'une des plus belles vues de la ville depuis le Mirador Madrid.