Служба помощи и поддержки туристов

  • Punto de información Turística Plaza de Callao
    puntoinformacioncallaoexterior.jpg
  • CentroCentroPunto_1404388319.773.jpg
  • Centro de Turismo Plaza Mayor
    centro_plazamayor_2018_b.jpg

Sello Safe Tourism Certified otorgado por el ICTE 17 июня Центр туристической информации на Пласа-Майор и пять пунктов туристической информации (Пласа-де-Кальяо, Королевский дворец, Центр искусств королевы Софии, бульвар Прадо и стадион Бернабеу) получили сертификат «Safe Tourism Certified» в соответствии с нормой «Спецификация UNE0066 от 10 мая 2020 года. Офисы туристической информации», который выдаётся Испанским институтом качества туризма. Мадрид стал первым из больших городов, туристические офисы которого получили этот знак отличия.


В наших Пунктах туристической информации возобновлено очное обслуживание при соблюдении протокола безопасности и всех рекомендаций компетентных органов.

Помимо этого, наше дистанционное информационное обслуживание по-прежнему предоставляется по следующим каналам связи:

  • По телефону (+34) 915 787 810: с 9:30 до 20:30   
  • По электронной почте: turismo@esmadrid.com : с 9:30 до 20:30 
  • На этом туристическом портале: www.esmadrid.com: 24 часа

Если вам нужна карта города или совет, что интереснее всего посмотреть и куда сходить, или любой другой вопрос, связанный с вашим посещением города, зайдите к ним.


Проект модернизации пунктов туристической информации, финансируемый Европейским фондом регионального развития.


Logo FEDER


 

 

 

Современное бюро туристической информации в старом Мадриде династии Габсбургов, работающее без выходных.

В этом центре, расположенном рядом с музеем Прадо, предлагается вся необходимая туристическая информация о Мадриде.

В этом центре, расположенном рядом с Центром искусств королевы Софии, предлагается вся необходимая туристическая информация о Мадриде.

В этом центре, расположенном на одной из центральных площадей города, предлагается вся необходимая туристическая информация о Мадриде.

В этом центре, расположенном рядом с легендарным мадридским стадионом, предлагается вся необходимая туристическая информация о Мадриде.

Бюро информации о художественных и культурных достопримечательностях и событиях в Мадриде размещается в великолепном дворце на площади Сибелес.

Городская администрация Мадрида предоставляет в ваше распоряжение всю информацию, необходимую для знакомства с городом.

Городская администрация Мадрида предоставляет в ваше распоряжение всю информацию, необходимую для приятного знакомства с Мадридом.

Отделение полиции, которое помогает туристам в случае непредвиденных ситуаций.

  • Madrid Bike Tours
Реклама
  • Ознакомьтесь и скачайте туристическую информацию, необходимую для передвижения по Мадриду.

    Карты и путеводители
  • Mapas, guías y folletos de Madrid
Реклама
Реклама
ИНТЕРЕСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  • Автобус, метро, поезд, такси… Все варианты быстрого, надёжного и удобного передвижения по городу.

    Передвижение по Мадриду
  • Десять мест, которые необходимо увидеть, приехав в Мадрид впервые.

    Топ 10 Мадрид
  • Palacio de Cristal

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ

Наслаждайтесь живописными пейзажами города с высоты смотровой площадки.

Добро пожаловать на обзорную экскурсию по городу.

Возвращайтесь в Мадрид и воспользуйтесь нашей программой лояльности!