在西班牙的互联网、电话及邮政

在开启新旅程时，旅游者最关心的问题之一是是否可以使用手机通讯。正因如此，我们为你提供西班牙通讯方面的基本信息。我的手机是否与西班牙的网络兼容？我应该打开数据漫游吗？哪里可以寄明信片？

电话通讯

国内电话

所有号码都为9位数，并且以9或8（座机）或者6或7（手机）开头。

西班牙每个省份的座机号码都有特定的代码或前缀，用于区别每个地区。譬如，所有马德里的座机都以91或81开头，巴塞罗那则以93或83开头，而托莱多的座机则以925或825开头，以此类推。

手机号吗也为9位数，但并非以地理位置区分前缀。

然而，紧急号码在全国范围内都是一样的（112），报警号码为091，救护车号码为061。公民服务号码为010或012，交通信息号码为011。可通过“市民服务”获得各种信息，比如公共就业，财政援助，补贴，奖学金和奖励，公共行政，内政部、就业和社保部、交通总局的服务电话等。

此外，有一些号码收取特殊的费用，需要加以了解。900开头的号码是免费的（费用由接听者支付）。901开头的号码价格很低，由拨打者和接听者分摊费用。902开头的号码由拨打者支付。由905、907、803、806或 807开头的号码收费较高，需要由拨打者支付，从固定电话拨打的每分钟费用在0.3欧至1.2欧之间。这些线路通常用于色情、博弈游戏、专业服务、比赛和电话投票等。

从国外拨打电话

从西班牙境外拨打马德里的电话，需要先拨00和国家代码（34），然后拨打电话号码（座机或手机）。

例如：00 34 600 00 00 00

拨打国外的号码

从西班牙拨打境外的号码需要先拨00和国家代码、地区代码（如有）和电话号码。

例如：德国国家代码49，英国为44，意大利为39，法国为33，美国为11或19，加拿大为16……

手机

我们建议游客事先询问在本国的手机运营商，了解其移动电话是否与西班牙的网络兼容，以及接听和拨打电话（本地或国际）的费用。

如果想要使用智能手机上网或发送信息，需要激活数据漫游（使用Wifi的情况除外）。此功能可能会产生费用。

从2017年6月起，欧盟成员国不再收取漫游费用。因此，所有欧盟公民都可以免费使用其手机拨打电话、发送短信或上网，不会产生任何额外的费用。

连接西班牙的网络

不是所有外国手机都能自动连接到西班牙的网络。如果未能激活连接，需要在手机上查找“选择网络”并手动连接。

此外，也可以在西班牙购买一张预付SIM卡，使用西班牙的网络，并准确了解使用的费用。

转换器

不要忘了也许你需要为手机充电器配置转换器，因为不同国家的插头标准也许不一样（查看电网）。

手机信号

无论是拨打电话还是上网，你都需要了解西班牙移动电话所使用的频率。根据手机支持的频段，可以获得不同速度的信号覆盖。以下是西班牙使用的频率。

当前西班牙使用的移动电话的频率如下：

• 2G/GSM：900和1800 MHz
• 3G/WCDMA：900和2100 MHz.
• 4G/LTE：800、1500 MHz（即将推出），1800 MHz和2600 Mhz
• 5G：700 Mhz，连接稳定，最低速度为100 Mbps；1500 MHz，适用于城市区，速度在1至3Gbps之间；3500 MHz，也适用于城市区，速度在1至3Gbps之间。

1500 MHz频段处于许可期，仅用于下游4G/LTE服务，作为其他4G/LTE的补充。

还应该注意的是，西班牙（与大多数国家一样）使用FDD（频分双工），而中国和一些美国的运营商则使用TDD（时分双工）。

互联网与Wifi连接

基本上在马德里所有公共场所都可能连接到互联网。有些地方的连接是免费的，有些地方则需要密码。在咖啡馆、餐厅、酒店和出租车，互联网通常免费提供给顾客。此外，还有许多网吧和电话间，可在那里查询电子邮件或为手机充电，并且价格便宜。

为了便于上网，马德里在许多公共场所安装了免费无线端，比如机场、市政公交车、购物中心、近郊火车和火车站、图书馆、博物馆、文化中心、大学和公园等。

在马约尔广场的旅游中心和马德里市政府的所有旅游信息点，以及市民服务办公室，都提供免费无线网络的连接。

在马德里的一些标志性地点，也可以在露天连接网络，如plaza de Santo Domingo广场、马约尔广场、Callao和plaza de Olavide广场。

邮政

想要寄明信片或寄信，需要寻找散落在城市各个角落的黄色邮筒，通常在主要街道的街角可以看到。邮票可在邮局或香烟店购买。邮政服务也包括寄国际包裹。

大多数邮局营业厅周一至周五在早上8:30开门，营业至下午8:30，而周六的营业时间则为早上9:30到中午1点。周日和节假日关闭。

如果只是想要寄一封信或一张明信片，最好是请入住的酒店帮忙代劳，这样可以省去在邮局排队的时间。尽管在马德里巴拉哈斯机场也设有邮局，提供邮筒和其他邮政服务。

简单快速使用邮政服务的一种方式是通过其官方应用，在Google Play和App Store都可下载。用户可通过该应用随时了解订单的状态，甚至还能对投递进行管理。