Tax-free (возврат НДС)
Если Вы обычно проживаете в стране, не являющейся членом Европейского Союза, при соблюдении определенных условий Вы можете получить возврат суммы налога на добавленную стоимость (НДС) за товары, которые Вы купили во время пребывания в Испании (на территории Иберийского полуострова и Балеарских островов).
Требуется соблюдение следующий условий:
Подробнее ознакомьтесь со всей процедурой можно в этом документе.
В аэропорту Адольфо Суарес Мадрид-Барахас лица, не проживающие в ЕС, вправе запросить возврат налога с покупок, совершенных ими в Испании. Кроме того, в магазинах El Corte Inglés есть офисы, где можно получить возврат НДС за покупки, сделанные в этом магазине по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Клиенты из-за пределов Европейского союза могут воспользоваться возвратом НДС в размере до 15,7% от суммы своих покупок.
В свою очередь, три крупнейших оператора Tax Free – Global Blue, Planet (бывший Premier Tax Free) и Innova Tax Free – имеют свои пункты возврата НДС в центре Мадрида. Их партнёрами являются пункты обмена валют (Innova) и магазины, такие как FNAC и El Corte Inglés (Planet и Global Blue):
Кроме того, у оператора Planet есть собственное отдельное помещение (вход с улицы) в самом сердце квартала «Золотая миля» (ул. Клаудио Коэльо, 113): Tax Free Planet Lounge - VIP Tax refund centre. Это эксклюзивный сервис с многоязычной командой позволяет туристам из-за пределов Европейского Союза получить возмещение НДС, не дожидаясь последнего дня своей поездки.
У El Corte inglés также есть три пункта досрочного возврата НДС в торговых центрах Серрано 47, Пресиадос и Кастельяна, в которых можно оформить моментальный возврат НДС за все покупки, осуществлённые в магазинах-партнёрах Global Blue, до прибытия в аэропорт. Кроме того, у этой сети есть карта «Gold Card», позволяющая туристам получить бонусы в размере 20% от общей суммы возвращаемых налогов, которые можно будет обменять в рамках предложений её торговых центров.
Обмен валют
Во время пребывания в Мадриде вы будете расчитываться монетами и купюрами евро, общей валютой евро-зоны с 2002 года. В обороте находятся восемь монет номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов и 1 и 2 евро, и денежные купюры номиналом 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро.
В аэропорту им. Адольфо Суареса (Мадрид-Барахас), на железнодорожных станциях Аточа и Мадрида – Чамартин - Клара Кампоамор (закрыто в связи с ремонтными работами), а также на основных автовокзалах, Авенида де Америка, Мендес Альваро и Монклоа, есть пункты обмена валют. Также в центральных районах Мадрида, в том числе в окрестностях Пуэрта-дель-Соль, расположено большое количество учреждений, где вы сможете обменять валюту, при необходимости. Вы можете обменять валюту в любом банке, во многих гостиницах также имеется такая возможность.
Помните, что стоимость обмена изменяется в соответствии с ситуацией на рынке, поэтому предварительно ознакомьтесь с действующим курсом покупки и продажи евро.
Планируя расходы, следует учитывать, что в некоторых магазинах и учреждениях столицы к оплате не принимаются банкноты высокого номинала, хотя они и являются законным платежным средством. Это касается купюр достоинством 100, 200 и 500 евро.
Кредитные карты и банкоматы
Вы можете не бояться остаться без наличных денег в Мадриде. По всему городу установлены банкоматы, в большинстве заведений города вы можете расплатиться кредитными картами (проезд в метро, в городской автобусной сети и в такси можно оплатить кредитной картой).
Почти все учреждения принимают платежи по кредитным картам, хотя некоторые требуют при этом минимального расхода (от 5 до 10 евро). В большинстве заведений также есть возможность произвести оплату банковской картой с помощью мобильного телефона. Кроме того, прежде чем сесть в такси, если у вас нет наличных денег, следует поинтересоваться, есть ли у данного водителя платежный POS-терминал. Существует ряд приложений, таких как Free Now, на которых можно заказать такси, а также оплатить поездку картой.
Наиболее популярными картами являются Visa и Mastercard, в некоторых заведениях принимаются также карты American Express и Diners. Уточните в своем банке порядок использования кредитной карты в Испании и взимаемые комиссии. Сумма комиссии устанавливается банками-эмитентами.
Чаевые
Традиция чаевых в Мадриде полностью связана с удовлетворенностью оказанной услугой. Платить ли чаевые и их размер, зависит полностью от потребителя, так принято среди местных жителей. Обслуживающий персонал знает, что это так.
В некоторых ресторанах взимают дополнительно 2-3 евро за подачу хлеба или аперитивы, о чем администрация заведения обязана уведомлять клиентов. Вы можете заказать или отказаться от этой услуги. В основном же, клиент на собственное усмотрение может оставить вознаграждение за приятное обслуживание и качество услуги при оплате счета. Кроме того, в Испании вводится возможность оставлять чаевые при помощи приложения мобильного телефона, без необходимости наличных.
Эта традиция также распространяется на другие услуги для туристов, где оказывается индивидуальное обслуживание, например, в гостиницах, такси, салонах красоты или парикмахерских.
В большинстве заведений в цену уже включена стоимость обслуживания, но в отелях и ресторанах в меню очень часто можно увидеть надпись: БЕЗ НДС (IVA NO INCLUIDO). Это означает, что к цене будет добавлена наценка в размере 10%.
Десять мест, которые необходимо увидеть, приехав в Мадрид впервые.
Ознакомьтесь и скачайте туристическую информацию, необходимую для передвижения по Мадриду.