Situada frente al parque del Retiro, esta empresa está dedicada a la realización de diferentes rutas turísticas por Madrid a bordo de segways y bicicletas. Todos sus tours están disponibles en español e inglés. El resto de idiomas (alemán, francés, italiano, portugués, hebreo) están sujetos a disponibilidad.
Además de sus tours, disponen de actividades para empresas y un amplio abanico de opciones para la celebración de cumpleaños, despedidas de soltero, ginkanas, juegos de escape por el Retiro (en español e inglés)...entre otros. También cuentan con servicio de alquiler de otros vehículos, como patinetes, bicicletas, e-bikes, karts, así como de un servicio de consigna de equipajes
Madrid - Segway tiene otra oficina en la calle de la Escalinata, 10, junto a Ópera (actualmente cerrada por la pandemia por Covid-19).
Madrid - Segway engloba las empresas Madrid - Bike, Lockers Madrid y Madrid Escape Game.
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