Изысканные гостиничные услуги для деловых людей

Близость к аэропорту и индивидуальное обслуживание – главные требования человека, находящегося в деловой поездке

Крупный стратегический центр деловой жизни, место проведения международных выставок, конвенций и совещаний, Мадрид обладает широкой сетью гостиниц, предназначенных для деловых людей. Большинство отелей этого сегмента обеспечивают удобное сообщение с международным аэропортом «Барахас» и с выставочными комплексами. Многие предлагают также услуги термального курорта, высококачественное индивидуальное обслуживание и тщательно подобранный спектр дополнительных удобств

Во всех гостиницах Мадрида, предназначенных для обслуживания деловых людей, еда и напитки подаются в номера круглосуточно, предоставляются услуги прачечной и химчистки, имеется бизнес-центр с факсом, ксероксом и компьютерами, беспроводное подключение к интернету в номерах. Все номера оборудованы спутниковым телевидением, кондиционером, музыкальным каналом. Сверх этого, каждый отель стремится привлечь к себе клиентов дополнительными удобствами, делающими проживание ещё более комфортабельным.

Дополнительные удобства и внимательное обслуживание

Все 137 стандартных номеров и 34 номера класса «сьют» оформлены в классическом стиле. Гостиные и лобби отличаются немного более современной отделкой, но сохраняют элегантность, присущую всему зданию. В комнатах много дополнительных удобств, делающих проживание более комфортабельным. Гостей ждут многочисленные подарки: корзинка с сувенирами, шоколад от фирмы «Годива», свежие цветы, в ванной – набор туалетных принадлежностей марки «Bvlgari». Эти знаки внимания и безукоризненное обслуживание – главные отличительные черты отеля, который славится также своим рестораном «Ла Мансана», где подают блюда лёгкой средиземноморской кухни в версии шеф-повара Энрике Мартина.

Деловым людям отель предлагает шесть залов для заседаний и конференций вместительностью от 18 до 288 человек. Все залы оборудованы линиями RDSI, большими экранами и мониторами на жидких кристаллах. В зале «Саура» установлены кабины синхронного перевода, которые сообщаются с бизнес-центром, где гости отеля могут воспользоваться факсом, ксероксом и персональными компьютерами с подключением к интернету.

Особое внимание к посетителям и чёткое обслуживание отличают также отель «Эмператрис» («Hotel Emperatriz», адрес: Lоpez de Hoyos, 4, телефон: 91 563 80 88), расположенный в дипломатической зоне Мадрида, в престижном районе Саламанка, совсем недалеко от центрального проспекта столицы: Пасео-де-ла-Кастельяна. По словам директора Сальвадора Ибаррече, деловые люди составляют значительную часть клиентов отеля: «Деловой профиль нашего клиента требует заботливого отношения и индивидуального обслуживания», – говорит Ибаррече.

Отель «Эмператрис» – это отдельная гостиница, не принадлежащая ни к какой сети отелей, что, по словам её директора, «позволяет работать непосредственно на клиента». В интересах своих гостей отель не перестает заботиться об интерьере, который оформляется по проектам дизайнерской студии «Каса и Хардин». Постоянно совершенствуются различные элементы обстановки номеров и других помещений гостиницы. Туалетные принадлежности поставляет парижская фирма «Эрмес». В номерах гостей ждут конфеты и фрукты. Имеются специальные номера бизнес-класса с факсом, принтером, сканером, беспроводным подключением к интернету. Такой номер с лёгкостью превращается в удобный рабочий кабинет. Дополнительные услуги берёт на себя приёмная отеля, которая резервирует билеты на самолёт, в театр и на другие мероприятия.

В историческом центре и с особым шармом

Расположенный в двух шагах от триумфальной арки Пуэрта-де-Алькала и парка Ретиро, отель «Веллингтон» создаёт расслабленную атмосферу спокойной роскоши и умиротворения. Особого внимания заслуживает ресторан «Гоизеко Веллингтон», специализирующийся на баскской кухне – один из основных брендов отеля, «ведь гостиничный рынок, также как и другие рынки, работает на брендах», –говорит Хименес. Традиция сосуществует в отеле «Веллингтон» с современными технологиями и новейшими тенденциями в обслуживании. В номерах – беспроводное подключение к интернету (Wi-Fi), имеется бизнес-центр и восемь залов для заседаний.

Эстетика исторического центра определяет также специфику отеля «Краун Пласа Мадрид Сити Сентер» («Crowne Plaza Madrid City Center», адрес: Plaza de Espana, телефон: 91 454 85 00). Речь идет об одном из символических зданий Мадрида, построенном в 1953 году. Из 306 номеров отеля открываются чудесные панорамные виды на старый город, королевский дворец и кафедральный собор Богоматери Альмудена. Отель предлагает широкий выбор персональных услуг: лимузины, театральная касса, спортивный зал и сауна.

Для деловых людей имеются залы заседаний и конгрессов общей вместительностью до 800 человек, бизнес-центр, оборудованный самой передовой технологией и особый отдел по обслуживанию групповых мероприятий «Meeting Success». Он предоставляет индивидуальные услуги и помогает в организации форумов по заказу клиентов.

Городские курорты

Своеобразный городской курорт отеля «NH Евробилжинг» служит хорошим дополнением к его 462 удобным номерам и 28 залам общей вместительностью 700 человек. Все помещения отеля функциональны и универсальны. Здесь можно организовать рабочее совещание, конференцию, оборудовать выставочный зал. Близость к центру деловой жизни, бурлящей вокруг небоскрёбов «Торре Пикассо» и «Торре Европа», а также к Дворцу съездов и стадиону команды «Реал Мадрид» на проспекте Пасео-де-ла-Кастельяна составляет дополнительное преимущество этого вместительного отеля, входящего в гостиничную сеть «NH».

В отеле работают два ресторана. Один из них – ресторан «а-ля-карт» под названием «Магерит», второй – ресторан быстрого обслуживания «Фаст Гуд», открытый в 2004 году и предназначенный для деловых людей, которые ценят добротную пищу, но не любят долго рассиживаться за столом.

Отель «АС Паласьо дель Ретиро» («AC Palacio del Retiro», адрес: Alfonso XII, 14, телефон: 91 319 69 00) сочетает в себе такие преимущества, как близость к центру, особое внимание к деталям и услуги СПА. Тренажёрный зал, оборудованный по последнему слову техники, помогает поддерживать спортивную форму. После упражнений можно хорошо расслабиться в сауне, турецкой бане, джакузи.

Отель обладает особым шармом. Он расположен в четырёхэтажном особняке, построенном в 1908 году в стиле короля Эдуарда. Этот стиль дает о себе знать в оформлении номеров, в покрое халатов, в узорах на полотенцах, в изысканных туалетных наборах для женщин. В каждом из 51 номеров имеется интернет, музыкальный центр, плазменный телеэкран. Услуги мажордома, прачечной и услуги в номер предоставляются круглосуточно.

Отель «Мелия Авенида Америка» («Meliа Avenida Amеrica», адрес: Juan Ignacio Luca de Tena, 36, телефон: 91 423 24 00) расположен недалеко от выставочного комплекса «Ферия де Мадрид» (IFEMA), Муниципального дворца съездов и международного аэропорта. Благодаря своему положению эта гостиница стала одним из самых популярных мест размещения участников и гостей крупных международных ярмарок, выставок и конгрессов, проходящих в испанской столице. Проживающие пользуются удобным бесплатным сообщением с аэропортом (с 7:00 до 24:00) и выставочными павильонами. Более того, испанская авиакомпания «Иберия» выдает посадочные талоны прямо в холле гостиницы (услуга «Оut of checking»).

Отель насчитывает 32 банкетных и актовых зала. Все они расположены в отдельном здании, образуя независимый Дворец съездов, что предоставляет отелю «Мелия Авенида Америка» свободу в организации форумов, не связанных с проживанием. Ресторан работает в традиционном стиле, предлагая посетителям хорошо отработанное меню на основе дичи и специфических рецептов мадридской кухни. В то же время, здесь можно отведать блюда других регионов Испании, совершив своеобразный кулинарный тур по стране.

Отель «Аудиториум Мадрид» («Auditorium Madrid», адрес: Avenida de Aragоn, 400, телефон: 91 400 44 00) – самый большой городской отель в Европе. Он насчитывает 870 номеров, бизнес-центр на 8000 человек и многофункциональный зал на 2200 человек, который может разделяться на две части, по 1100 человек в каждой. Помещения отеля оформлены в классическом стиле, который полностью интегрируется с новейшей технологией в 40 залах, предназначенных для проведения конгрессов, тренингов или совещаний.

«Мелиа Барахас» («Melia Barajas», адрес: Avenida de Logrono, 305, телефон: 91 747 77 00) – один из отелей, ближе всего расположенных к международному аэропорту. В нём – 229 полностью отремонтированных номеров с линией модемной связи и всеми необходимыми удобствами для отдыха перед долгим перелётом или, наоборот, после приземления, когда необходимо хорошо отдохнуть перед важной деловой встречей. Здесь имеется 14 залов на 675 человек, оборудованных всем необходимым для проведения пресс-конференций и презентаций.