Services & infos touristiques

Centre de Tourisme de Madrid. Photo: Paolo Giocoso
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Services touristiques

Téléphone: (+34) 91 588 16 36 / Courrier électronique: turismo@esmadrid.com

L'Office du Tourisme Madrid Visitors & Convention Bureau vous offre toutes les infos et les services dont vous avez besoin pour profiter au maximum de votre séjour à Madrid.

Centre de Tourisme Colón. Cliquez pour en savoir plus.
POINTS D'INFORMATION TOURISTIQUE
Vous avez besoin d'un plan ou de conseils sur les sites à ne pas manquer. Vous voulez savoir quelles sont les expositions et les spectacles à l'affiche. Vous préparez un programme pour des amis qui viennent vous rendre visite... N'hésitez pas à nous contacter.
Cathédrale de La Almudena. Cliquez pour en savoir plus sur le programme Descubre Madrid
VISITES GUIDÉES OFFICIELLES
La Mairie de Madrid propose tout au long de l'année plus de 40 visites hebdomadaires. Si vous souhaitez passer un moment agréable et découvrir la ville sous un autre angle, laissez-vous conduire par un guide professionnel dans l'une des huit langues disponibles.
MADRID CARD
Cette carte à puce vous offre d'intéressantes réductions dans les boutiques et les restaurants, ainsi qu'un tarif réduit et un accès préférentiel à de nombreux musées et monuments. Voilà le passeport idéal pour profiter pleinement de tous les attraits culturels de la ville.
Madrid City Tour
MADRID CITY TOUR
C'est sans conteste l'une des manières les plus pratiques et les plus simples de découvrir la ville. Il vous suffit d'acheter un billet, de monter dans l'autobus et de mettre les écouteurs pour suivre l'audio-guide tout en admirant les rues, les monuments et les lieux incontournables.
Abono Turístico/Tourist Ticket
TITRE DE TRANSPORTS TOURISTIQUE
L'abonnement touristique est le moyen le plus pratique et économique de se déplacer à Madrid. Valable dans tous les transports en commun de la région, son usage est illimité pendant sa durée de validité. Il y a cinq types d'abonnement: de 1, 2, 3, 5 et 7 jours consécutifs.
Conseils aux visiteurs. Fontaine de La Cibeles
CONSEILS AUX VISITEURS
Pour être fin prêts avant de partir et profiter ainsi au maximum de votre séjour à Madrid, nous vous proposons neuf vidéos d'infos pratiques sur la ville. Horaires, monnaie, transports, sécurité, offices de tourisme... Trouvez les réponses à toutes vos questions!
Audio Guides, Plaza Mayor
AUDIOGUIDES
Ce service disponible en cinq langues vous permettra de découvrir les secrets, les anecdotes et l'histoire de la ville d'une façon agréable et ludique tout au long d'un parcours au fil duquel un narrateur vous raconte les particularités de chaque recoin et chaque monument.
ESPAGNOL LANGUE ÉTRANGÈRE
Madrid est le lieu idéal pour apprendre l'espagnol, une langue parlée par plus de 400 millions de personnes dans le monde. L'offre culturelle, les soirées animées et le climat sont autant d'attraits qui peuvent faire de votre séjour linguistique d'inoubliables vacances.
Madrid en familia
MADRID EN FAMILLE
Voyager avec des enfants peut s'avérer une excellente expérience à condition de tenir compte de leurs "besoins" spécifiques. Voilà pourquoi l'Office du Tourisme vous propose trois itinéraires tout spécialement conçus pour les plus jeunes, qui mêlent visites et passe-temps.
Madrid accessible 
MADRID ACCESSIBLE
Notre ville est ouverte à toutes et tous. Vous y trouverez un vaste choix d'hébergements accessibles ainsi que des visites guidées et des itinéraires spécialement conçus pour les personnes souffrant d'un handicap physique, intellectuel, auditif ou visuel.
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